0

Доставка и оплата

После того, как Вы оформили заказ, менеджер нашей клиентской службы свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и перенаправит посылку в службу доставки.

Доставка заказов осуществляется:

  •  курьером по г. Москва - через 1 рабочий день
  •  в Пункты выдачи заказов Boxberry -  2-3 рабочих дня по Москве и 3-7 рабочих дней по России
  •  почтой России - от 3-х рабочих дней
  •  самовывозом по адресу Москва, ул. Орджоникидзе, 11, БЦ "Орджоникидзе,11" в рабочие дн с 10.00 до 18.00 - через 1 рабочий день.

 

Правила и стоимость доставки

Курьерская доставка.

Доставка заказа по г. Москве в пределах МКАД от 3000 рублей бесплатно, до 3000 рублей - 300 рублей. Доставка за пределами МКАД осуществляется в соответствии с тарифами курьерской службы.

Время на примерку заказа, доставленного курьером, составляет до 15 минут. При отказе от доставленного товара оплачивается только стоимость доставки - 300 рублей.

Доставка в ПВЗ.

Стоимость доставки через Пункты выдачи заказов Boxberry по г.Москве заказа весом до 1 кг - 150 рублей, более 1 кг - 300 рублей, по России весом до 1 кг - 300 рублей, более 1 кг - 500 рублей, стоимость в дальние регионы России будут уточнены менеджером.

При получении заказа в Пункте выдачи примерка возможна только после оплаты заказа.

Доставка Почтой России.

Отправка заказов Почтой России. возможна только после оплаты. Стоимость доставки заказа весом до 1 кг - 300 рублей, более 1 кг - 500 рублей. Стомость доставки в дальние регионы России будет уточнена менеджером.

 

Оплата

  • наличными курьеру или наличными/банковской картой при самовывозе или на Пункте выдачи. Обращаем внимание, что ряд пунктов выдачи не принимает оплату банковскими картами. Просим утонить возможность оплаты картой у менеджера при подтверждении заказа.
  • безналичным переводом: банковской картой, через яндекс.деньги, webmoney при доставке Почтой России или самовывозе. При оформлении заказа на сайте и выборе безналичного способа оплаты Вам придет ссылка, по которой Вы сможете выбрать способ и произвести оплату. Сервис предоставляет АО «РФИ БАНК», все передаваемые данные защищены.

 

 

Возврат

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Возврат и обмен товар надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента получения товара Покупателем, если товар не был в употреблении, и не имеет повреждений, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром. При этом стоимость доставки товара не возвращается, в случае бесплатной доставки – удерживается стоимость доставки в размере 300 рублей.

Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения гарантийного срока – 30 дней с момента получения товара Покупателем. При этом товар не должен иметь следов ремонта или изменения характеристик и использовался по прямому назначению в нормальных условиях.

При возврате товара Покупатель предоставляет Продавцу оригинал заполненного и подписанного письменного требования (заявление на возврат Товара).

Возврат или обмен производится по адресу 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, 11. Возврат товара осуществляется Почтой России за счет покупателя. Посылка должна содержать возвращаемый товар, заявление на возврат, чек (если выдавался чек на бумаге), копию паспорта.

Возврат денежных средств, в случае согласия Продавца с предъявляемыми требованиями, производится безналичным переводом на банковский счет или карту покупателя в течение 10 дней с момента возврата товара.